Se você ainda não está utilizando o potencial das plataformas digitais para se conectar com os consumidores e promover vendas, saiba que pode estar perdendo uma ótima oportunidade. Vender nas redes sociais é uma estratégia bastante eficaz para alavancar os resultados do seu empreendimento, pois hoje em dia as pessoas passam várias horas do seu dia olhando as redes sociais e, consequentemente, se sua empresa é ativa nas redes, acaba atraindo esse público que pode se tornar futuros clientes. Davi Santos, dono de uma loja de produtos naturais, sabe da importância de divulgar seu negócio. Ele diz “ hoje devemos estar atentos às redes sociais pois são uma ótima forma de vender e se possível também fazer divulgação na TV toda a ajuda é bem vinda “
De nada adianta estar presente em todas as redes sociais se o seu público não estiver nessas plataformas. Por isso, antes de tudo, é preciso conhecer os hábitos dos seus consumidores. Afinal de contas, é necessário ter a estratégia correta para que de fato sua empresa consiga alavancar.
Rosália Cristina é empresária e acabou se tornando blogueira na cidade de tanto postar sobre o seu trabalho e rotina . Além de aumentar suas vendas, ela ainda inspira outras mulheres.
“ eu não posto apenas aquilo que vendo na loja eu procuro levar meus clientes para minha casa através dos meus posts , trato cada um como se fosse um amigo próximo tudo isso conta muito para o crescimento do negócio “
É importante se atentar a outro ponto: o cliente vai procurar pelos produtos oferecidos na loja ou site on-line, por isso é importante que a empresa tenha o produto em estoque para que o consumidor não se sinta frustrado, como o que aconteceu com Francilene, que viu o anúncio na internet e ao chegar na loja física o produto já não estava em estoque. "É ruim porque quando a loja posta o produto, esgota rápido ou não tem em grande quantidade e a gente acaba não comprando o que queria."
Por isso, faça um planejamento bem feito para que os clientes tenham uma boa experiência de compra em sua empresa e possa assim fidelizá-los em sua loja.
Reportagem: Elizandra Sousa